Wir haben es geschafft und sind stolz darauf, dass unser Qualitätsmanagementsystem erneut die Anforderungen der Norm erfüllt.
In diesem Jahr war die Audit-Erfahrung jedoch etwas ganz Besonderes. Unser Auditor verstand es perfekt, den schmalen Grat zwischen Normenerfüllung und echtem Mehrwert zu gehen. Es ging nicht nur um das „Ob“ der Einhaltung, sondern vor allem um das „Wie“ und „Warum“.
Seine kooperative Art und sein Blick für die spezifischen Anforderungen unseres Unternehmens haben den Prozess unglaublich wertvoll gemacht. So sollte ein Audit sein: Eine Partnerschaft auf Augenhöhe, die uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern – nicht nur für das Zertifikat, sondern für unsere Prozesse, unsere Kunden und unser Team.
Vielen Dank an unseren Auditor für diese bereichernde Zusammenarbeit!